×
Частным клиентам
Бизнесу
О банке
Офисы и банкоматы
Личный кабинет

Кредиты
Вклады
Карты
Кэшбэк
Программа лояльности
Драгоценные металлы
Ипотека
Инвестиционные монеты
Мобильный банк
Оплата MirPay
Детская карта
Система быстрых платежей
Денежные переводы
Коммунальные платежи
Услуги страхования
Ценные бумаги
ЕСИА
Обращение в банк
Поиск по сайту

1 июля 2024

Что изменится в июле: оплата ЖКХ без комиссии и новый барьер для мошенников

Начнем с того, что уже сделано. Для вашего удобства мы поменяли адрес нашей WEB-версии на https://online.united.ru/. В поиск на компьютере или телефоне вбивать его проще, а вообще наш совет – сохраните в закладках.

А еще обновили наш мобильный банк для iOS, чтобы всё летало ещё быстрее. На этот раз улучшили форму для работы с переводами по Системе быстрых платежей (СБП). Так что бегом грузите обновления!

Так, теперь к сложному и глобальному…

C 1 июля

Обращения рассмотрят быстрее

В банках, страховых компаниях, бюро кредитных историй (БКИ) и других финансовых организациях теперь новый порядок рассмотрения обращений клиентов.

Все перечисленные должны успеть ответить на ваше письмо в течение 15 рабочих дней. В некоторых случаях этот срок могут продлить еще на 10 рабочих дней.

Как написать нам: на главной странице сайта united.ru заполните форму «Обращение в банк». Пара кликов – и ваше письмо у нас!

Льготники платят за ЖКХ без комиссии

Отменили комиссии за прием коммунальных платежей для всех пенсионеров и некоторых категорий льготников.

Итак, кроме пенсионеров, это инвалиды, многодетные семьи, ветераны боевых действий, члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий.

Как рассказать нам, что вы льготник: в отделении банка перед оплатой покажите документ, который подтверждает ваш статус.

С 11 июля

В кредитных договорах появится уникальный идентификатор (УИД). Он же потом попадает в кредитные отчеты, которые банки отправляют в бюро кредитных историй.

Главный плюс – по УИДу, если вы закажете в БКИ свою кредитную историю, проще найти конкретный кредит. А в самих кредитных историях будет меньше ошибок.

С 25 июля

В банке появится дополнительный барьер для мошенников.

При денежных переводах будем сверять номера карт, телефонов, счетов адресатов с единой всероссийской базой. Здесь собираются все счета, через которые мошенники уже пытались вывести деньги.

Если получатель вызывает сомнения – приостановим перевод на 2 рабочих дня и свяжемся с вами!

И напоминаем, что регулярно собираем все сценарии мошенников в специальном разделе на нашем сайте.

Erid: 2SDnjcbjHhc

Реклама АО АИКБ «Енисейский объединенный банк». Базовая лицензия ЦБ РФ №2645 от 02.11.2018. ИНН 2447002227