12 февраля 2026
Минутка гордости и большой человеческой благодарности
Иногда работа в банке – это не про проценты и договоры. Это про вовремя заметить беду и не пройти мимо.
В Дивногорском отделении нашего банка сотрудники уберегли пенсионерку от мошенников.
Бабушка – наш давний клиент. С 2020 года аккуратно размещает вклады: всегда всё продлевает вовремя, интересуется условиями…
И вдруг приходит с просьбой срочно снять 1 200 000 рублей.
Сотрудники объясняют: «До конца срока вклада всего полтора месяца, вы потеряете почти 60 000 рублей процентов».
А в ответ: «Не важно. Мне срочно надо».
Вот тут и стало тревожно. Обычно человек так просто с такой суммой не расстаётся.
На все вопросы отвечает: «Меня попросили. Я вам ничего говорить не буду. Всё в порядке».
Когда бабушка пришла уже забирать деньги, разговор продолжили. Оказалось, что ей нужно ехать с такой внушительной суммой… в Красноярск на автобусе: «Когда? Не знаю. Мне позвонят – и я поеду».
Сомнений больше не было. Сотрудники вызвали участкового.
Пока ехала полиция, аккуратно продолжали общаться: «А кто вас встретит? А вы одна поедете? Мы переживаем…»
В этот момент бабушка звонит «тому самому человеку»: «Мне деньги не отдают».
И слышит в ответ: «Вы в банке? Срочно уходите оттуда!»
Когда оперативники ему перезвонили, он сразу сбросил трубку.
Позже полиция подтвердила: это были мошенники. И отдельно поблагодарила наших сотрудников за внимательность и неравнодушие.
А мы просто рады, что смогли сохранить деньги нашей вкладчицы. И, возможно, её спокойствие на долгие годы вперёд.
Спасибо нашим коллегам за профессионализм и большое сердце!
И напоминаем: мы регулярно рассказываем о новых уловках мошенников в специальном разделе на сайте банка.
Будьте внимательны. Берегите себя и своих близких!

