«Почему заявку на кредит рассматривали 6 дней?»

Клиент: Почему так долго? Почти неделя на одобрение кредита. У других всё онлайн и за час!

Банк: Понимаем, вопрос важный. И хотим рассказать, что реально происходит с вашей заявкой.

Вот путь, который она проходит:

1. Ваш персональный менеджер собирает все документы, проверяет их корректность, формирует полноценный пакет. Без него никак! Заявка не попадёт в работу, пока не всё готово.

2. Служба безопасности проверяет компанию, учредителей, деловую репутацию. Это важно: исключить риски мошенничества и сомнительных операций.

3. Аналитики изучают финансовую отчётность, обороты, долговую нагрузку. Считают, как кредит повлияет на бизнес, и готовят обоснованное заключение.

4. Кредитный комитет рассматривает решение. Часто на этом этапе появляются дополнительные вопросы или предложения по структуре сделки.

5. Когда все стороны согласны, заявка одобрена, то специалисты формируют пакет документов на подписание.

Что важно сделать для ускорения:

• прислать все документы по списку сразу – «не тянуть» по одному, работаем только с полным пакетом;
• ответы на вопросы нужно давать честно и оперативно – это ускоряет всё;
• банк – это бесплатный аудитор: часто мы замечаем ошибки в отчётности, которые влияют на решение. Предлагаем пересдать – и это реально помогает;
• чёткое понимание, зачем вам кредит и как он повлияет на бизнес – всегда в плюс;
• наличие залогов, контрактов или предоплат усиливает заявку и ускоряет процесс.

Да, у некоторых банков есть скоринг «за 5 минут». Но это просто бездушный алгоритм. Он не вникает, не разбирается, не помогает. И вероятность отказа там очень высокая.

У нас работают люди. И каждый шаг для того, чтобы решение было взвешенным, обоснованным и полезным для вас.

Теперь вы знаете, что банк не сидит без дела, а ваша заявка проходит длинный, но нужный путь.