.png)










Вклад ЗОЛОТАЯ
ОСЕНЬ
Выгодный сезонный вклад
erid: 2SDnjdihQLn
Вклад ЗОЛОТАЯ ОСЕНЬ
Без пополнения и снятия
Валюта вклада - рубли

Карта МИР Премиум
3,5% начислим на остаток на счете
Erid: 2SDnje6g556
Карта МИР Премиум
До 5 000 000 руб. – снятие наличных в месяц

Рефинансирование
+ наличные
+ наличные
Erid: 2SDnjc4bGef
Рефинансирование
+ наличные
Сниженные ставки
Быстрое одобрение

Платежный
стикер
Удобство использования
erid: 2SDnjdmXcAU
Платежный
стикер
Удобство использования
Кэшбэк за покупки

Овердрафт
Без страховки
Erid: 2SDnjcq5Eaw
Овердрафт
Выгодные ставки
Перечислим на карту

Кредит
наличными
Сниженные ставки
Erid: 2SDnjcaFhFR
Кредит
наличными
Сниженные ставки
Быстрое одобрение

Инвестиции
в золото
Защита капитала
Erid: 2SDnjeqfiF6
Инвестиционные
монеты
Защита капитала
Удобство инвестиций

Детская
карта
Контроль расходов
Erid: 2SDnjcETJyr
Детская
карта
Контроль расходов
Бесплатное обслуживание

Вклад ЗОЛОТАЯ
ОСЕНЬ
Выгодный сезонный вклад
erid: 2SDnjdihQLn
Вклад ЗОЛОТАЯ ОСЕНЬ
Без пополнения и снятия
Валюта вклада - рубли

Карта МИР Премиум
3,5% начислим на остаток на счете
Erid: 2SDnje6g556
Карта МИР Премиум
До 5 000 000 руб. – снятие наличных в месяц

Рефинансирование
+ наличные
+ наличные
Erid: 2SDnjc4bGef
Рефинансирование
+ наличные
Сниженные ставки
Быстрое одобрение

Платежный
стикер
Удобство использования
erid: 2SDnjdmXcAU
Платежный
стикер
Удобство использования
Кэшбэк за покупки

Овердрафт
Без страховки
Erid: 2SDnjcq5Eaw
Овердрафт
Выгодные ставки
Перечислим на карту

Кредит
наличными
Сниженные ставки
Erid: 2SDnjcaFhFR
Кредит
наличными
Сниженные ставки
Быстрое одобрение

Вклад ЗОЛОТАЯ
ОСЕНЬ
Выгодный сезонный вклад
erid: 2SDnjdihQLn
Вклад ЗОЛОТАЯ ОСЕНЬ
Без пополнения и снятия
Валюта вклада - рубли

Карта МИР Премиум
3,5% начислим на остаток на счете
Erid: 2SDnje6g556
Карта МИР Премиум
До 5 000 000 руб. – снятие наличных в месяц

Рефинансирование
+ наличные
+ наличные
Erid: 2SDnjc4bGef
Рефинансирование
+ наличные
Сниженные ставки
Быстрое одобрение

Платежный
стикер
Удобство использования
erid: 2SDnjdmXcAU
Платежный
стикер
Удобство использования
Кэшбэк за покупки

Овердрафт
Без страховки
Erid: 2SDnjcq5Eaw
Овердрафт
Выгодные ставки
Перечислим на карту
Курсы валют
Курсы драгметаллов
Металл слитка | Масса слитка (граммы) | Цена продажи слитка (руб.) | Цена покупки слитка (руб.) |
---|---|---|---|
Серебро | 500 | 90 000 | 35 000 |
Серебро | 1 000 | 180 000 | 70 000 |
Золото | 1 | 10 350 | 8 200 |
Золото | 5 | 51 500 | 41 000 |
Золото | 10 | 102 500 | 82 000 |
Золото | 20 | 205 000 | 164 000 |
Золото | 50 | 510 000 | 410 000 |
Золото | 100 | 1 020 000 | 820 000 |
Время установки: 09:00:00
Способ обращения | Комментарий |
---|---|
Устное сообщение на телефон Единой справочной службы Банка | 8 800 200 97 00 |
Вручение обращения на бумажном носителе | В любое действующее отделение |
Использование почтовой связи на бумажном носителе | 660049, г. Красноярск, ул. Карла Маркса, 62 |
Направление обращения в электронном виде на адрес электронной почты Банка | bank@united.ru |
Заполнение сообщений в электронном виде на сайте Банка в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» | www.united.ru/feedback |
Направление обращений в мобильном приложении Банка |
Под процедурой рассмотрения обращений понимается установленный Банком порядок действий:
- регистрация обращения в системе Банка;
- привлечение сотрудников профильных подразделений (в том числе сторонних организаций) для рассмотрения обращения по существу;
- при необходимости Банком могут быть запрошены дополнительные документы и/или сведения;
- в случае если рассмотрение потребует больше времени, клиент информируется указанным в заявлении способом;
- после рассмотрения обращения клиент информируется о решении, указанным в обращении способом.
5 рабочих дней – на обращение финансового уполномоченного, на обращение органов прокуратуры РФ о предоставлении информации, справок, документов и иных материалов.
10-дневный срок (календарных дней) – об уменьшении цены за оказанную Банком услугу, о возмещении расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за услугу денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (справочно, согласно п. 3 ст. 31 Закона о защите прав потребителей, в случае не соблюдения сроков неустойка составляет 3% за каждый день просрочки).
10-дневный срок (рабочих дней) – с момента обращения либо получения Банком запроса субъекта персональных данных или его представителя, касающихся обработки его персональных данных в соответствии с ФЗ № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных».
15 рабочих дней – в остальных случаях, а также в случае подачи обращения в рамках Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в электронном виде по стандартной форме, утвержденной Советом Службы финансового уполномоченного.
В исключительных случаях в случае необходимости запроса дополнительных документов и материалов в целях объективного и всестороннего рассмотрения обращения Банк по решению руководителя Дирекции розничного бизнеса/Дирекции корпоративного бизнеса вправе продлить срок рассмотрения обращения, но не более чем на 10 рабочих дней, если иное не предусмотрено федеральными законами.
30 календарных дней – в случае подачи обращения в рамках Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» на бумажном носителе.